送料変更のお知らせ

2017年9月25日


送料変更のお知らせ



平素より名古屋おもてなし武将隊公式オンラインショップをご愛顧いただきまして 誠にありがとうございます。

2017年10月1日(日)から適用されます、ヤマト運輸の運賃改定に伴いまして、
2017年9月29日(金)18時より、ヤマト宅配便対応商品の送料変更を行います。
同時に、ゆうパケット対応商品の送料も変更いたします。

ヤマト宅配便送料
変更前 750円
   ↓
変更後 850


ゆうパケット送料
変更前 200円
   ↓
変更後 220


送料変更前にご注文いただいた場合でも、
2017年9月29日(金)16時以降のご注文は、2017年10月2日(月)以降の 発送となります。
2017年9月29日(金)16時以降のご注文で、2017年10月2日(月)以降の発送となりましたお客様へは
個別に送料変更のご連絡を差し上げますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

9月末〜10月初めは切り替え作業で立込みますため、
発送作業・お問い合わせ対応に少々お時間をいただく可能性がございます。
なにとぞご容赦くださいませ。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。



オンラインショップからのメール送信について


2015年9月9日


【重要】オンラインショップからのメール送信について



平素より名古屋おもてなし武将隊オンラインショップをご愛顧いただき、 誠にありがとうございます。

当店にてご注文いただきました後、「ご注文内容確認メール」を自動送信しております。

現在、携帯キャリアメールアドレスをご利用のお客様におかれまして、

・ご注文確認メールを受信できない、
・当店からお客様へ送信したメールが戻ってきてしまう

上記のケースが多発しております。

メールが返ってきてしまうお客様のご注文内容において、
送料の変更等、金額の変更がある場合は、弊社から順次お電話をさせていただいております。


携帯キャリアメールアドレスをご利用で、
迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
ご注文前に「@nishino-it-office.com」を受信設定してくだい。

万一、ご注文内容確認メールなどが受信されておりません場合、ドメイン拒否、万が一、お届けできていなかった際は、
大変お手数をおかけしますが


shop@nishino-it-office.com まで、


ご連絡くださりますようお願い申し上げます。

配送方法・送料変更のお知らせ

2015年3月23日


配送方法・送料変更のお知らせ



平素より名古屋おもてなし武将隊オンラインショップをご愛顧いただき、 誠にありがとうございます。

ヤマト運輸の配送サービス「クロネコメール便」廃止に伴い、
2015年4月1日より、当店のメール便対応商品の配送方法を「ゆうパケット」に変更し、
かつ、配送料を200円に変更いたします。

配送料変更前にご注文いただいたメール便対応商品につきましても、
発送が2015年4月1日以降となる場合は「ゆうパケット」での発送とさせていただきます。

ゆうパケットはクロネコメール便と同様に、ポストに投函・配達するサービスです。

3月末〜4月初めは切り替え作業で立込みますため、
発送作業・お問い合わせ対応に少々お時間をいただく可能性がございます。
なにとぞご容赦くださいませ。

ご利用に際しましては、下記のFAQもご参照ください。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。



<ゆうパケットFAQ>


Q 1 . ゆうパケットとはなんですか?

ゆうパケットは日本郵便が提供している配送サービスで、クロネコメール便同様、追跡も可能です。
詳しくは日本郵便HPをご覧ください。
https://www.post.japanpost.jp/service/yu_packet/


Q 2 . 送料はいくらですか?

当店でのゆうパケットの配送料は、200円です。


Q 3 . ゆうパケットは発送からどのくらいで到着しますか?

概ね発送日の翌日〜翌々日となります。

※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合はさらに数日を要することがあります。
また、差出時刻によっても異なる場合があります。


Q 4 . いつからゆうパケットでの発送に切り替わりますか?

2015年4月1日発送分より「ゆうパケット」に変更いたします。

また、それ以前にご注文いただいたメール便対応商品につきましても、
発送が2015年4月1日以降となる場合は「ゆうパケット」での発送とさせていただきます。
その場合にご請求させていただく料金は、クロネコメール便の料金(180円)のままとなります。


Q 5 . ゆうパケットで送った荷物が郵便受けに入らない場合はどうなりますか?

インターフォンを押しての手渡しとなります。ご不在の場合は不在票が投函され、お荷物は郵便局に戻されます。


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